Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro Compromiso

Navazul está comprometida con garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Creemos que el acceso a la información y la funcionalidad web es un derecho fundamental.

Nos esforzamos continuamente por mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestro sitio web, y nos adherimos a muchas de las pautas y estándares disponibles.

2. Estándares de Accesibilidad

Este sitio web se esfuerza por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades.

3. Medidas de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación y Estructura

• Estructura semántica HTML clara con encabezados jerárquicos
• Navegación consistente en todas las páginas
• Enlaces descriptivos y contextuales
• Breadcrumbs para orientación dentro del sitio
• Salto a contenido principal para usuarios de lectores de pantalla

3.2 Contenido Visual

• Contraste de color que cumple con los estándares WCAG AA
• Textos alternativos descriptivos para todas las imágenes
• Iconos acompañados de texto descriptivo
• Fuentes legibles y escalables
• Indicadores visuales claros para elementos interactivos

3.3 Formularios

• Etiquetas claras y descriptivas para todos los campos
• Mensajes de error específicos y útiles
• Instrucciones claras para completar formularios
• Agrupación lógica de elementos relacionados
• Indicación clara de campos obligatorios

3.4 Interactividad

• Navegación completa por teclado
• Indicadores de foco visibles
• Orden de tabulación lógico
• Tiempo suficiente para completar acciones
• Control de elementos que se mueven automáticamente

4. Tecnologías Utilizadas

Este sitio web utiliza las siguientes tecnologías, que han sido evaluadas por su accesibilidad:

• HTML5: Estructura semántica y accesible
• CSS3: Presentación visual responsive
• JavaScript: Funcionalidad interactiva accesible
• Bootstrap 5: Framework con consideraciones de accesibilidad
• ARIA: Atributos para mejorar la accesibilidad

5. Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunas partes del sitio web pueden no ser completamente accesibles. Las limitaciones conocidas incluyen:

• Algunos videos externos pueden no tener subtítulos
• Contenido de terceros (como mapas interactivos) puede tener limitaciones de accesibilidad
• Algunas imágenes decorativas pueden no tener descripciones detalladas

Estamos trabajando activamente para abordar estas limitaciones.

6. Herramientas de Asistencia

Este sitio web es compatible con:

7. Evaluación de Accesibilidad

La accesibilidad de este sitio web ha sido evaluada mediante:

• Evaluación automática: Herramientas como WAVE, axe, y Lighthouse
• Evaluación manual: Navegación por teclado y pruebas con lectores de pantalla
• Revisión de código: Validación HTML y verificación de estándares
• Pruebas de usuario: Feedback de usuarios con diferentes capacidades

8. Alternativas de Acceso

Si encuentra barreras de accesibilidad en nuestro sitio web, ofrecemos las siguientes alternativas:

• Teléfono: +34 696 501 259 (horario: 09:00 - 21:00)
• Email: [email protected]
• Visita presencial: Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Barcelona
• Asistencia personalizada: Podemos proporcionar información en formatos alternativos

9. Comentarios y Contacto

Sus comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web son importantes para nosotros. Si encuentra problemas de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, por favor contáctenos:

Cuando nos contacte sobre accesibilidad, incluya:

• La URL de la página donde encontró el problema
• Una descripción del problema específico
• El navegador y versión que está utilizando
• Cualquier tecnología de asistencia que utilice

10. Proceso de Quejas

Si no está satisfecho con nuestra respuesta inicial a su consulta sobre accesibilidad, puede:

1. Solicitar una revisión de su caso con nuestro equipo directivo
2. Contactar con las autoridades competentes en materia de accesibilidad digital
3. Buscar mediación a través de organizaciones de discapacidad reconocidas

11. Mejora Continua

Nos comprometemos a:

• Revisar y actualizar regularmente nuestra declaración de accesibilidad
• Realizar auditorías de accesibilidad periódicas
• Proporcionar formación continua a nuestro equipo sobre accesibilidad
• Incorporar consideraciones de accesibilidad en todos los nuevos desarrollos
• Mantenernos actualizados con las mejores prácticas y estándares emergentes