Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios de alquiler de yates ofrecidos por Navazul, con domicilio en Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Barcelona, Spain.

Al realizar una reserva con Navazul, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

2.1 Descripción de Servicios

Navazul ofrece servicios de alquiler de yates de lujo para uso recreativo, incluyendo:

• Alquiler diario y semanal de embarcaciones
• Servicios de tripulación profesional
• Organización de eventos especiales
• Servicios de catering y entretenimiento (opcionales)

2.2 Disponibilidad

La disponibilidad de yates está sujeta a confirmación y puede variar según la temporada, condiciones meteorológicas y otros factores operacionales.

3. Reservas y Pagos

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas deben realizarse con al menos 48 horas de antelación. Para confirmar una reserva se requiere:

• Depósito del 30% del importe total
• Datos completos del responsable de la reserva
• Aceptación de estos términos y condiciones

3.2 Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria
• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal

3.3 Pago Final

El saldo restante debe abonarse antes del embarque. No se permitirá el acceso al yate sin el pago completo del servicio.

4. Política de Cancelación

4.1 Cancelación por parte del Cliente

• Más de 48 horas: Cancelación gratuita con reembolso completo
• Entre 24-48 horas: Retención del 50% del importe total
• Menos de 24 horas: No reembolsable

4.2 Cancelación por Condiciones Meteorológicas

En caso de condiciones meteorológicas adversas que comprometan la seguridad, Navazul se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el servicio. En estos casos se ofrecerá:

• Reprogramación gratuita para otra fecha
• Reembolso completo del importe pagado

4.3 Cancelación por parte de Navazul

Navazul puede cancelar un servicio por razones de fuerza mayor, mantenimiento imprevisto o razones de seguridad. En estos casos se garantiza el reembolso completo o reprogramación sin coste adicional.

5. Responsabilidades y Obligaciones

5.1 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Respetar las instrucciones del capitán y tripulación
• No exceder el número máximo de pasajeros permitido
• No traer sustancias prohibidas o peligrosas a bordo
• Respetar el medio ambiente marino
• Comunicar cualquier condición médica relevante

5.2 Responsabilidades de Navazul

Navazul se compromete a:

• Proporcionar yates en condiciones óptimas de seguridad
• Contar con tripulación profesional certificada
• Cumplir con todas las normativas marítimas vigentes
• Mantener seguros de responsabilidad civil actualizados

6. Seguridad y Seguros

6.1 Medidas de Seguridad

Todos nuestros yates están equipados con:

• Equipos de salvamento homologados
• Sistemas de comunicación de emergencia
• Botiquín de primeros auxilios
• Equipos de navegación actualizados

6.2 Cobertura de Seguros

Navazul mantiene seguros de:

• Responsabilidad civil por daños a terceros
• Accidentes de pasajeros
• Daños al yate

6.3 Exclusiones

Los seguros no cubren daños causados por:

• Negligencia grave del cliente
• Actividades no autorizadas
• Objetos personales de los pasajeros
• Condiciones médicas preexistentes no declaradas

7. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Navazul se limita al importe total pagado por el servicio contratado. Navazul no será responsable por:

• Daños indirectos o consecuenciales
• Pérdida de beneficios o oportunidades
• Daños emocionales o psicológicos
• Pérdida o daño de objetos personales

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

9. Modificaciones

Navazul se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Barcelona, Spain.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 696 501 259
• Dirección: Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Av. de les Drassanes, s/n, 08001 Barcelona, Spain